为深入弘扬雷锋精神，引导学生践行志愿服务理念，增强社会责任感与服务意识，在学雷锋月期间，济南传媒学校2025级市场营销大专班在班主任王明阳老师的带领下，走进地铁站开展以“青春志愿行，地铁暖人心”为主题的社会实践活动。

活动开始前，站内工作人员对全体同学进行岗前培训，明确服务内容、岗位职责与安全注意事项。同学们统一思想、分工协作，分别负责文明引导、客流疏导、购票协助、咨询解答、环境维护等工作，以饱满的热情投入到志愿服务中。

活动过程中，大家主动热情、耐心细致。面对乘客的咨询，同学们认真指引路线、协助操作自助设备；在客流高峰时段，积极疏导人流，维护站台秩序；看到行动不便的乘客，主动上前帮扶。大家用真诚的微笑、规范的服务、踏实的行动，展现出传媒学生良好的精神风貌与文明素养，得到地铁站工作人员与过往乘客的一致好评。

活动总结中，同学们纷纷表示，将以本次活动为契机，把志愿服务精神融入日常学习与生活，用实际行动传承雷锋精神，争做有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗的新时代好青年。

此次“青春志愿行，地铁暖人心”雷锋月社会实践活动，是济南传媒学校践行立德树人根本任务、深化实践育人的生动实践。学校始终将雷锋精神培育融入学生成长全过程，引导学子走出校园课堂、扎根社会课堂，在志愿服务的实践历练中厚植社会责任感、涵养奉献品格，锤炼沟通协作的综合能力，实现专业素养与思想境界的双向提升。